กระบวนการทำงานของเรา

เส้นทางที่ชัดเจนสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับกระบวนการให้เป็นอัตโนมัติ โดยไม่เร่งซื้อเครื่องมือก่อนเข้าใจงานจริง

ห้าขั้นจากความคลุมเครือสู่แผนที่นำไปทำได้

แต่ละขั้นมีผลลัพธ์ที่ส่งมอบได้ และสามารถหยุดหรือขยายต่อตามงบประมาณขององค์กร

ทำความเข้าใจปัญหาที่ทีมเผชิญ ตัวชี้วัดที่ผู้บริหารสนใจ และข้อจำกัดด้านคน เวลา และระบบที่มีอยู่แล้ว ไม่มีการขายแพ็กเกจสำเร็จรูปในขั้นนี้

สัมภาษณ์ผู้ปฏิบัติงาน สังเกตขั้นตอนจริง และจัดทำแผนที่ as-is พร้อมจุดคอขวด งานซ้ำ และความเสี่ยงที่มองเห็นได้

เสนอภาพกระบวนการเป้าหมาย จัดลำดับโอกาสอัตโนมัติตามผลกระทบ และกำหนดเกณฑ์ความสำเร็จที่วัดได้ก่อนลงทุน

หากองค์กรมีทีมไอทีหรือคู่ค้าอยู่แล้ว เราช่วยตรวจข้อกำหนด เวิร์กโฟลว์ และการตรวจรับ ให้ผลลัพธ์ตรงกับที่ออกแบบไว้

เปรียบเทียบตัวชี้วัดก่อน–หลัง ฟังเสียงผู้ใช้ และเสนอการปรับแต่งระยะสั้นเพื่อรักษาผลลัพธ์ ไม่ปล่อยให้ระบบค้างที่สถานะ “เปิดใช้แล้วจบ”

องค์กรที่มีงานอนุมัติหรือเอกสารซ้ำจำนวนมาก
ทีมที่กำลังเลือกเครื่องมือแต่ยังไม่มีแผนที่กระบวนการ
ผู้บริหารที่ต้องการตัวเลขประกอบการลงทุนในระบบอัตโนมัติ
ธุรกิจในภูเก็ตและพื้นที่ใกล้เคียงที่ต้องการที่ปรึกษาพูดภาษาเดียวกันกับทีมปฏิบัติการ

เอกสารแผนที่กระบวนการ รายการโอกาสที่จัดลำดับแล้ว เกณฑ์วัดผล และบันทึกการตรวจรับ — พร้อมคำแนะนำที่ทีมนำไปใช้ต่อได้แม้จบการว่าจ้าง

นัดพูดคุยสั้น ๆ เพื่อดูว่างานประจำวันของทีมเหมาะจะเริ่มที่ขั้นไหน