เมื่อไหร่ที่ควรเริ่มทำกระบวนการให้เป็นอัตโนมัติ

หลายองค์กรเริ่มคิดถึงระบบอัตโนมัติเมื่องานล้นมือ แต่สัญญาณที่ดีกว่านั้นคือความซ้ำของขั้นตอน ความผิดพลาดที่เกิดซ้ำ และการรออนุมัติที่ยาวนานโดยไม่มีเหตุผลทางธุรกิจ

หากทีมยังไม่เห็นภาพกระบวนการปัจจุบันชัดเจน การซื้อเครื่องมือเร็วเกินไปมักสร้างงานซ้ำซ้อนแทนที่จะลดงาน

เริ่มจากกระบวนการที่มีปริมาณสูง กฎชัดเจน และมีเจ้าของกระบวนการที่พร้อมร่วมออกแบบ จะให้ผลเร็วและสร้างความมั่นใจให้ผู้บริหาร

หลีกเลี่ยงการเริ่มจากกระบวนการที่ยังมีการเมืองภายในสูงหรือกฎเกณฑ์เปลี่ยนทุกสัปดาห์ จนกว่าจะมีข้อตกลงพื้นฐานก่อน

← กลับไปบทความทั้งหมด ปรึกษาทีมเรา