ทำไมต้องจัดทำแผนที่กระบวนการก่อนเลือกเครื่องมือ

เครื่องมือที่ดีสำหรับองค์กรหนึ่งอาจไม่เหมาะกับอีกองค์กร เพราะโครงสร้างงาน การอนุมัติ และข้อจำกัดด้านข้อมูลต่างกัน

การจัดทำแผนที่ as-is ช่วยเปิดเผยงานที่ซ่อนอยู่ในอีเมล สเปรดชีต และความรู้ส่วนบุคคล ซึ่งมักเป็นต้นเหตุของความล่าช้า

เมื่อมีแผนที่ชัดแล้ว การเปรียบเทียบตัวเลือกจะวัดจากความสามารถที่จำเป็นจริง ไม่ใช่ฟีเจอร์ที่ดูน่าสนใจบนหน้าเว็บ

ทีมที่ทำแผนที่ร่วมกันยังได้ภาษาเดียวกัน ทำให้การอบรมและการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมทำได้ราบรื่นขึ้น

← กลับไปบทความทั้งหมด ปรึกษาทีมเรา